Dans le secteur de la formation professionnelle, il est parfois difficile ou complexe de se faire connaître ou se faire re-connaître. Afin d’être bien identifié, mais aussi afin de pouvoir déterminer un projet de développement-formation pertinent, définir ses valeurs et ses engagements constitue une étape incontournable.

Pourquoi est-il important de définir ses valeurs ?

Il s’agit pour l’organisme de formation du démarrage de la démarche qualité ; il s’agit pour le formateur ou pour le consultant de l’empreinte qu’il laissera derrière lui. Définir ses valeurs est le moyen "authentique" de son identification. Par ces valeurs, vous serez caractérisé ; par cette définition, vous serez désigné. Vos clients s’en souviendront pour effectuer leur choix dans l’achat de formation ; vos apprenants les mémoriseront ; vos plaquettes ou vos présentations orales en seront imprégnées.

L’activité de formateur est souvent une activité choisie. Dans ses premières intentions, les formateurs re-situent souvent l’envie de « transmettre leur savoir ». Ils sont reconnus dans un champ d’expertise ou bien ils se reconnaissent dans un champ d’expertise, une science, un domaine d’activité et ils y associent l’envie de « donner à autrui », de faire partager cette science, leur savoir, leur métier, leur compétence, leur approche… Pour certains, le dessein, parfois inavoué, de transmettre leur propre passion est le moteur de l’activité de formation.

L’activité de formation repose en effet sur cette première intention, qui en constitue le socle. Cependant, certains formateurs s’arrêtent quelquefois à cette première intention, certes louable, mais non suffisante pour y parvenir. Car la formation ne se résume plus, de nos jours, à une transmission de savoirs, de savoir-faire ou de savoir-être, que l’on a mis parfois soi-même plusieurs années à acquérir, en les mettant en perspective avec des expériences pratiques de surcroit.

En effet, nous sommes passés, en quelques années, de la formation des adultes basée sur la transmission des savoirs, de manière exclusive, à une culture nouvelle de la formation, centrée sur les individus. Cette phase est toujours en cours d'évolution progressive : il n'est plus question de trouver les moyens d'apporter le savoir aux apprenants, mais de donner aux apprenants les moyens d'aller le chercher.

Si vous êtes formateur, consultant, particulièrement si vous démarrez dans cette profession, il est important de s’interroger sur les raisons de son exercice et de se demander clairement où vous vous situez dans le champ de la formation afin de vérifier quelles sont vos représentations de la formation et quelles sont vos valeurs de la formation. Transmettez-vous un savoir et des connaissances ? Envisagez-vous l’acte de formation pour aller au-delà d’une transmission de votre savoir ?

S'interroger sur ses propres valeurs en lien avec la formation.

Interrogez-vous sur les valeurs de la formation qui vous transportent. Qu’est-ce qui vous anime ? Vous souhaitez partager votre expérience ? Vous souhaitez faire valoir votre expertise ? Vous avez envie que les stagiaires apprennent ? Vous aimeriez qu’ils passent un bon moment ? Vous désirez qu’ils se forgent leur propre opinion ? Vous voulez qu’ils vous écoutent ? Vous désirez contribuer à leur changement ? Que pouvez-vous leur apporter et qu’attendez-vous d’eux en retour ?

Au-delà même de la « commande » de la formation telle qu’elle vous a été formulée et avant même d’avoir déterminé les objectifs opérationnels de telle ou telle formation, qu’est-ce qui est important pour vous dans votre relation à l’apprenant lorsque vous animez une formation ? Cette interrogation, en vous conduisant vers vos aspirations profondes, vous guidera vers les valeurs que vous attachez à la formation.

Définir ses valeurs pour être identifié.

Afin d’être bien identifié, mais aussi afin de pouvoir déterminer un projet de développement-formation pertinent, définir ses valeurs de la Formation et formuler clairement ses engagements peuvent constituer des étapes aidantes, constructives, parfois incontournables.

Il s’agit pour le formateur ou pour le consultant des empreintes qu’il laissera derrière lui. Par ces valeurs, il sera caractérisé ; par cette définition, il sera désigné. Ses clients s’en souviendront pour effectuer leur choix dans l’achat de formation ; ses stagiaires les mémoriseront ; ses plaquettes ou ses présentations orales en seront imprégnées.

  Les valeurs que vous portez :

-          constitueront la trame de votre projet-formation

-          vous ramèneront à vos objectifs si vous vous égarez vers d’autres méandres à l’occasion

-          dynamiseront votre plan de communication

-          permettront à vos collaborateurs de se repérer et de définir leurs objectifs de travail.

Bref, il s’agit de votre carte d’identité. Elles sont ce que vous êtes, vous les portez en vous et vous défendez ces ou cette valeur au quotidien. Elles vous apportent une couleur dont on doit se souvenir, et c’est à ce prix que vous pourrez peut-être vous démarquer dans la masse concurrentielle de la formation.

Vous êtes peut-être référent dans un domaine spécialisé, expert d’une thématique spécifique, vous mettez en avant une pédagogie particulière, vous développez un savoir faire en direction d’un public certain… Quelle est votre originalité ? Qu’est-ce qui vous distingue ? Quelle est la « couleur » des formations que vous proposez ou des projets de formation que vous portez ? Comment apportez-vous votre contribution dans l’édifice de la formation ? N'oubliez pas de cultiver votre différence...

Ce petit billet … pour nous faire prendre un peu de recul, organisme de formation, consultants, formateurs… Et si vos valeurs ne sont pas encore définies, prenez le pas, distinguez-vous, décrivez-vous, posez les mots clés qui vous caractérisent.

 Définir vos valeurs permettra de vous donner de la valeur.

 La formation pour adultes est encore parfois trop imprégnée de pédagogie trop "scolaire"... à tout le moins celle que le formateur a vécu lui-même lorsqu'il était sur les bancs de l'Ecole. Il est difficile de faire évoluer sa pratique de formateur si l'on garde trop les stigmates de cette période. De même, un apprenant se remémorant ses apprentissages passés peut être fortement imprégné de vieux réflexes qui le feront évoluer difficilement vers les chemins de nouvelles connaissances ou compétences.

Consultants, formateurs, prenez-vous en compte cette dimension dans l'animation de vos formations ?

Un billet PedagoForm pour inviter à la réflexion sur nos pratiques professionnelles en formation... Billet inspiré par une re-lecture de "Petite Poucette" de Michel Serres* sur 3 points : la salle, le rapport au savoir, le rôle et la place de l'apprenant. Vous êtes invités à commenter ce billet...

CONFIGURER UNE SALLE DE FORMATION

La configuration de l’espace en formation aura toute son importance sur les comportements de l’apprenant et son « état d’être » en formation. Favoriser contribution de l’apprenant, participation et collaboration commencent déjà par la disposition des tables, des chaises, de l'existence ou non de sièges et de tables, de la configuration de l’espace en formation dans sa globalité.

Ainsi, Michel Serres écrit dans « Petite Poucette » : «  La focalisation de tous vers l'estrade, où le porte-voix requiert silence et immobilité, reproduit dans la pédagogie, celle du prétoire vers le juge, du théâtre vers la scène, de la cour royale vers le trône, de l'église vers l'autel, de l'habitation vers le foyer... de la multiplicité vers l'un. Sièges serrés, en travées, pour les corps immobilisés de ces institutions-cavernes ».

La représentation que certains apprenants ou acteurs de la formation se font de l’animation d’une formation peut renvoyer aux images de l’Ecole. Dans votre parcours professionnel, n’êtes-vous jamais rentré dans l’une de ces salles, présentée comme la salle de formation, où chaises et tables sont alignées vers un bureau ou vers un tableau ? Souvenir anciens de notre éducation première… Pensons-y, formateurs et apprenants, en entrant dans la salle de formation et faisons en sorte de bousculer cet ordre établi ! 

LE REPRESENTATION QUE L'ON A DU "SAVOIR"

De même, la représentation que certains apprenants ou acteurs de la formation se font du savoir renvoie parfois aux images de l’Ecole, où le Savoir a souvent été présenté tel un contenu à intégrer, immense et indéfini à mémoriser, structurer, hiérarchiser. Cette représentation des savoirs et du rapport aux savoirs est encore présente pour de nombreux apprenants. Elle ne favorise ni sa contribution, ni sa participation ou sa collaboration. 

Ainsi, n’êtes-vous jamais rentré dans une salle de formation où chacun se présente, carnet en main, paré pour une prise de note intégrale ? En expectative devant le formateur qui délivre SON savoir, l’apprenant attend des recettes toutes prescrites, immédiatement prêtes à l’emploi, à mémoriser pour appliquer. Souvenirs anciens de notre éducation première…

Michel Serres poursuit dans « Petite Poucette » : « Sages comme des images depuis l'âge tendre, nous commencions, enfants, une carrière longue de corps sur leur séant, immobiles, en silence et en rangs. Notre nom de jadis, le voici: Petits Transis. Les poches vides, nous obéissions, non seulement soumis aux maîtres, mais surtout au savoir, auquel les maîtres eux-mêmes, humblement, se soumettaient. Eux et nous le considérions comme souverain et magistral. »

Les corps transits se retrouvent parfois dans l’environnement de la formation … ni participation, ni collaboration des apprenants.

« Jamais n'exista la démocratie du savoir. Non point que certains, détenant le savoir, détenaient le pouvoir, mais que le savoir lui-même exigeait des corps humiliés, y compris de ceux qui le détenaient. Le plus effacé des corps, le corps enseignant, donnait cours en faisant signe vers cet absolu absent, au total inaccessible. Fascinés, les corps ne bougeaient. ».

LE ROLE ET LA PLACE DONNES A L'APPRENANT

De même concernant le rôle et la place donnés à l'apprenant, Michel Serres écrit : « Jusqu'à ce matin compris, un enseignant, dans sa classe ou son amphi, délivrait un savoir qui, en partie, gisait déjà dans les livres. II oralisait de l'écrit, une page-source. S'il invente, chose rare, il écrira demain une page-recueil. Sa chaire faisait entendre ce porte-voix. Pour cette émission orale, il demandait le silence. Il ne l'obtient plus. ».

En Formation professionnelle continue, cette image fait parfois écho : quelque formateur d’adultes peut être tenté de reproduire ce réflexe de "l’écrit oralisé de son savoir", quand lui-même a été « formaté » de la sorte : il lit ce qu'il a écrit, il lit ce qu'a écrit un autre.... il lit, il lit...

Ainsi, à l’Ecole comme en formation professionnelle continue, il existe une grande littérature sur le « décrochage » : décrochage « scolaire », décrochage de l’apprenant, qui peut se traduire parfois par l’abandon d’une formation pour adultes ou par un brouhaha dans une salle de classe… ces signaux se font peut-être l’écho du changement à opérer dans sa Pédagogie… modifier sa Pédagogie et écouter le brouhaha…

Michel Serres  continue : "Pourquoi bavarde-t-elle, parmi le brouhaha de ses bavards camarades? Parce que, ce savoir annoncé, tout le monde l'a déjà. En entier. À disposition. Sous la main. Accessible par Web, Wikipédia, portable, par n'importe quel portail. Expliqué, documenté, illustré, sans plus d'erreurs que dans les meilleures encyclopédies. Nul n'a plus besoin des porte-voix d'antan, sauf si l'un, original et rare, invente."

....Le développement d’internet et les nouvelles modalités ont ainsi révolutionné les manières d’apprendre.

…. Changeons, apprenants et formateurs, pour que la formation devienne  la « formation tout au long de la vie » et non « l’Ecole tout au long de la vie ».

* "Petite Poucette" de Michel Serres" - Edition Le Pommier.

Les modes de consommation collaborative se multiplient de nos jours : co-voiturage, co-location, co-propriété... il existe des tas de modes de consommation passant par les modes de collaboration vous permettant, à un coût moindre, de partager avec d'autres des sorties, des passions, un logement, un mode de transport...

Cette sphère de la consommation collaborative commence à intégrer "l'apprendre" et la formation, favorisant les co-apprentissages et les auto-apprentissages... Tour d'horizon...

CONSOMMATION COLLABORATIVE ET AUTO-APPRENTISSAGE

Longtemps, l’accès au savoir a été limité dans le temps et dans l’espace : pour apprendre, nous devions nous adresser à des institutions – écoles, centres de formation, bibliothèques, entreprises – afin d’entrer en contact avec l’information.

La conséquence directe de cette limitation de l’accès à la connaissance était que les études que nous faisions – ou ne faisions pas, d’ailleurs – conditionnaient l’ensemble de notre carrière professionnelle. Et donc l’ensemble de notre vie.

L’avènement du Web a bouleversé cet ordre établi. Aujourd’hui, avec un simple ordinateur et une connexion internet, il est possible d’apprendre, de se former et de changer d’orientation. Cuisine, comptabilité, mécanique, photographie, bricolage, développement informatique : quoique nous voulions apprendre, il existe nécessairement des ressources disponibles en ligne.

Mieux encore, grâce à des sites tels que Leeaarn ou Skillshare, il est maintenant possible d’accéder à des formations, données par des experts, qui peuvent tout aussi bien se trouver au coin de notre rue ou à l’autre bout du monde. Bienvenue dans l’ère de l’éducation collaborative.

Si une compétence nous fait défaut, nous avons à présent les moyens de l’acquérir afin de mener à bien les projets qui nous tiennent à cœur. Les ressources sont à notre disposition, nous n’avons plus qu’à « apprendre à être autodidactes »... cette nouvelle forme d'apprendre parait plus qu'intéressante mais est-ce si simple que cela pour les apprenants que nous sommes ? 

UNE LISTE NON EXHAUSTIVE D'EXPERIENCES EXISTANTES

Suivez les cours d’un expert : « l’université 2.0″ :

 -www.cupofteach.com

 -www.leeaarn.com

Suivez les cours d’un mentor par vidéo-bulle :

 -www.learningshelter.com

 -www.coursgroupes.com

 -www.skilio.com (plateforme d'échanges de savoirs et de compétences via des classes virtuelle)

 -www.unishared.com

-www.coursera.org

-www.udacity.com

-www.edx.org

OUI MAIS VOILA...

Oui mais voilà : bien qu'il soit possible de se former sur le net, tout un chacun connait-il bien toutes ses façons et capacités d'apprendre par ce biais ? Autoformation, autodidaxie sont-elles les apanages pour apprendre par les nouveaux modes de consommation d'apprendre par le collaboratif ? 

Article se rapprochant sur PedagoForm : peut-on se former seul ? Apprentissage numérique et auto-formation

Que pensez-vous de la consommation collaborative en formation ?